ВЫ ЗАРЕГИСТРИРОВАЛИСЬ В КОМПАНИИ FABERLIC - ЧТО ДАЛЬШЕ?

ЭТОТ РАЗДЕЛ САЙТА - ПОМОЩНИК-НАВИГАТОР ДЛЯ НОВИЧКОВ ФАБЕРЛИК!

Предлагаем Вам ознакомиться с нашими подсказками и рекомендациями для новичков Faberlic. Возможно, здесь Вы найдете полезную для себя информацию и ответы на интересующие Вас вопросы.

Для того, чтобы самостоятельно формировать заказы на сайте Компании Faberlic, покупать продукцию Фаберлик напрямую у Компании, при желании развивать собственный бизнес с нуля, а также участвовать во всех акциях, бонусных и поощрительных программах Faberlic,

НУЖНО СТАТЬ ПРИВИЛЕГИРОВАННЫМ ПОКУПАТЕЛЕМ (КОНСУЛЬТАНТОМ) КОМПАНИИ FABERLIC.

ДЛЯ ЭТОГО НЕОБХОДИМО ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В КОМПАНИИ FABERLIC (ФАБЕРЛИК):

БЕСПЛАТНАЯ ОН-ЛАЙН РЕГИСТРАЦИЯ В КОМПАНИИ FABERLIC

Регистрация в Компании Faberlic БЕСПЛАТНАЯ, не налагает НИКАКИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

После заполнения он-лайн анкеты вам придет смс с подтверждением от Компании Faberlic, где будут указаны ваши ЛОГИН и ПАРОЛЬ для входа в ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ привилегированного покупателя (консультанта) для заказа товаров Faberlic со скидкой.

НЕ ЗАБУДЬТЕ ПОЛУЧИТЬ СВОЙ ПОДАРОК ЗА РЕГИСТРАЦИЮ!

подробнее о действующих акциях для новичков Faberlic >>>

Регистрация в Компании Faberlic дает Вам возможность покупки ВСЕГО АССОРТИМЕНТА ПРОДУКЦИИ со скидкой!

Вы зарегистрировались в Faberlic и хотите заказать приглянувшуюся Вам продукцию со скидкой.

Наши подсказки и рекомендации помогут Вам разобраться и избежать возможных ошибок при составлении заказов Фаберлик.

Перед тем, как делать заказ на официальном сайте интернет-магазина faberlic, Вам необходимо ПОДТВЕРДИТЬ свой ТЕЛЕФОННЫЙ НОМЕР! Для этого нужно зайти в свой ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ на сайте Faberlic, нажав кнопку "ВХОД" и ввести ЛОГИН и ПАРОЛЬ из смс. Далее откроется форма подтверждения НОМЕРА ТЕЛЕФОНА, указанного Вами при регистрации (необходимо ввести ПАРОЛЬ из второго СМС).

Далее Вы можете формировать заказ!

КАК СОЗДАТЬ И ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ FABERLIC?

ШАГ 1: ДОБАВЛЕНИЕ ТОВАРА В ЗАКАЗ

В Личном Кабинете на сайте Faberlic Вам будет предложено несколько способов заказа товаров и добавления в корзину. Выберите удобный для Вас:

• Онлайн магазин Faberlic - вы переходите в нужные разделы продукции Фаберлик, можете просматривать карточки с описанием и фото товаров, читать отзывы и рекомендации. Добавить товар в корзину можно "в один клик".
• Электронный каталог Faberlic (flash-каталог) - вы листаете интернет-каталог и добавляете понравившиеся товары в корзину.
• Заказ по артикулу ("Быстрый заказ") - такой способ формирования заказов в Фаберлик возможен при условии, что вы знаете артикулы (уникальные коды) продукции, которую хотите заказать.

Более подробную о способах создания заказа на сайте Компании Фаберлик Вы можете найти ЗДЕСЬ >>>

После добавления всех товаров в заказ любым из вышеперечисленных способов, Вы нажимаете кнопку внизу страницы "Продолжить оформление заказа" и переходите на страницу "Промо-акции"

ШАГ 2: ДОБАВЛЕНИЕ ТОВАРОВ ПО АКЦИЯМ, БОНУСНЫМ ПРОГРАММАМ И СПЕЦИАЛЬНЫМ ПРЕДЛОЖЕНИЯМ

• Для добавления товара по акциям и специальным предложениям из каталога Faberlic - выберите вкладку "АКЦИИ КАТАЛОГА"
• Для выбора подарков для новичков, спецпредложений по СТАРТОВОЙ ПРОГРАММЕ для НОВЫХ КОНСУЛЬТАНТОВ, для выбора продукции по акции "VIP", выберите вкладку "АКЦИИ КОНСУЛЬТАНТА"
• Для выбора товара по акции "FABERLIC -КЛУБ" (накопительная программа) - выберите вкладку "FABERLIC-КЛУБ"
• Для заказа дополнительных печатных каталогов, материалов для презентации продукции и т.п. - выбираете соответствующую вкладку и выбираете необходимую вам продукцию, указывая при этом количество товара.
• Для удаления ЛИШНИХ КАТАЛОГОВ и др. печатной продукции - нажмите "ОТКАЗАТЬСЯ" напротив этого товара.

После добавления/ удаления товаров на странице "Промо-акции" НАЖМИТЕ СПРАВА ВНИЗУ кнопку "ПРИМЕНИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ"

ВАЖНО!!! Ниже Вы увидите все позиции Вашего заказа. Внимательно проверьте - цены на товары по акциям должны были измениться (уменьшиться), ненужная продукция должна исчезнуть.

Если все правильно, нажимаете кнопку "ПРОДОЛЖИТЬ" внизу страницы и переходите на страницу "Утверждение заказа"

ШАГ 3: УТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА

Внимательно проверьте еще раз Ваш заказ! После утверждения его сложно будет изменить!

Если Вы нашли в заказе что-то лишнее или товар по акции не поменял цену, ОБРАТИТЕСЬ ЗА ПОМОЩЬЮ К НАСТАВНИКУ (смс, WatsApp или другие месенжеры сейчас доступны практически всем)! Координаты наставника Вам были присланы Компанией Faberlic в смс.

Если не получилось связаться с наставником, звоните нам - мы поможем: +7 (909) 651-83-07

Если в Вашем заказе ВСЕ ПРАВИЛЬНО, вы нажимаете кнопку внизу страницы "УТВЕРДИТЬ", и Ваш заказ отправляется в Компанию Faberlic на сборку.

ОПЛАТА ЗАКАЗА FABERLIC

Оплатить заказ в Faberlic Вы можете любым из предложенных способов:

• пластиковые карты,
• банковские приложения ("Сбербанк-онлайн", "Альфа-банк-мобайл" и т.п.),
• системы электронных платежей,
• салоны сотовой связи ("Связной", "Билайн", "Мегафон" и т.п.),
• мобильный платеж
• и др.

Подробную информацию о способах оплаты заказа в Компании Faberlic Вы можете посмотреть ЗДЕСЬ >>>

Оплатить заказ, утвержденный в Faberlic можно в любое удобное для Вас время ДО МОМЕНТА ЕГО ПОЛУЧЕНИЯ. Неоплаченные заказы в Компании Фаберлик НЕ ВЫДАЮТСЯ!

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!! На пунктах выдачи продукции Faberlic выдаются ТОЛЬКО ЗАРАНЕЕ ОПЛАЧЕННЫЕ ЗАКАЗЫ!

При выборе некоторых способов доставки (адресная доставка, доставка почтой России, доставка продукции faberlic на постамат) заказ направляется на сборку только ПОСЛЕ 100% ОПЛАТЫ!

ВЫБОР МЕСТА ПОЛУЧЕНИЯ ПРОДУКЦИИ FABERLIC

В Компании Фаберлик существует несколько способов доставки продукции:

• АП Faberlic (Агентские Пункты Фаберлик) - Пункт выдачи (получения) заказов Faberlic, который вы самостоятельно выбираете из предложенного списка при составлении заказа на сайте Компании. АП Faberlic функционируют на всей территории Российской Федерации, а также во многих странах мира. Это быстро и удобно - заказ доставляется до Пункта Выдачи (ПВП) в кратчайшие сроки, оператор ПВП (АП) проверяет вместе с вами наличие в заказе всей продукции надлежащего качества. Вы можете выбрать удобный для вас (ближайший к вашему месту жительства или месту работы) АП (ПВП) и забираете в удобное для вас время (в соответствии с графиком работы Агентского пункта Faberlic). Стоимость доставки варьируется в зависимости от места получения.
• Постаматы - это устройство из ячеек (по принципу камеры хранения), в котором храниться ваш заказ. После доставки в постамат вашего заказа продукции Faberlic, вам приходит СМС с номером и кодом ячейки. Вы самостоятельно получаете свой заказ в удобное для вас время (в течение 3х дней с момента доставки заказа). Такой способ получения продукции доступен НЕ ВО ВСЕХ РЕГИОНАХ. Стоимость доставки зависит от места получения.
• Доставка заказов faberlic Почтой России - это удобный сервис для регионов России, в которых нет АП Faberlic. Для сборки заказа необходима 100% ПРЕДОПЛАТА всей заказанной продукции. Доступно НЕ ВО ВСЕХ РЕГИОНАХ. Стоимость доставки зависит от места получения заказа.

Подробнее о доставке продукции Фаберлик через "Почту России" вы можете прочитать ЗДЕСЬ >>>

• Адресная доставка Faberlic (доставка курьером) - это сервис, позволяющий получить заказанную продукцию не выходя из дома. Самый дорогой способ доставки. Доступно только В НЕКОТОРЫХ РЕГИОНАХ. Стоимость в различных регионах может сильно отличаться.

Подробнее о доставке заказов Фаберлик курьером вы можете прочитать ЗДЕСЬ >>>

Подробнее о всех способах доставки продукции Faberlic вы можете прочитать ЗДЕСЬ >>>

Посмотреть ПОЛНЫЙ СПИСОК НАСЕЛЕННЫХ ПУНКТОВ, в которые доставляется продукция Фаберлик вы можете ЗДЕСЬ >>>

СПЕЦИАЛЬНЫЕ АКЦИИ И ПРОГРАММЫ РОСТА ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ И КОНСУЛЬТАНТОВ FABERLIC:

Компания Фаберлик на сегодняшний день является самой крупной косметической компанией в России. Компания Faberlic предлагает самые выгодные условия сотрудничества для своих партнеров по бизнесу. Присоединившись к нашей команде вы открываете для себя возможность приобретать лучшие бренды российского производства со скидкой, начать свой собственный бизнес с нуля, использовать свой творческий потенциал и получать удовольствие от работы, строить свой рабочий график в соответствии с личными запросами (такая работа подойдет как дополнительный заработок или основное место работы - как вы сами для себя решили).

Оформление заказа Faberlic

• Как купить товары Faberlic?
• В чем преимущества покупок в Faberlic?
• Кто может помочь с первым оформлением заказа Faberlic?
• Что такое «черновик заказа»?

Регистрация в Faberlic

• Нужно ли регистрироваться на сайте Faberlic, чтобы разместить заказ?
• Взимается ли плата за регистрацию в Компании Фаберлик?
• Может ли человек, не являющийся гражданином России, стать зарегистрированным Покупателем Faberlic?
• Зачем нужен номер Покупателя Faberlic?
• Как я могу зарегистрировать Покупателя в свою группу?
• Как поменять пароль для входа в личный кабинет Фаберлик?

Консультанты Faberlic

• Кто такой Консультант Faberlic?
• Что означает статус Консультанта Faberlic?
• Кто может стать Консультантом Faberlic?
• Как стать Консультантом Faberlic?
• Как мне найти Консультанта Faberlic, если я не знаком с ним лично?
• Кто такой VIP-консультант?

Оплата заказа Faberlic

• Как я могу оплатить заказ в Фаберлик?
• Что делать, если при оплате я указал неверный номер Покупателя Faberlic?
• Что делать, если платежный терминал не напечатал чек об оплате заказа Фаберлик?
• Как происходит оплата заказов Faberlic с доставкой на пункт выдачи?
• Почему после пополнения счета в Фаберлик заказ остается в статусе «Не оплачен»?
• Можно ли оплатить заказ Faberlic в иностранной валюте?

Доставка заказа Faberlic

• Как я могу получить заказ Фаберлик?
• Какова стоимость доставки заказа Faberlic?
• В течение какого времени я могу забрать заказ в пункте выдачи Faberlic?
• Что делать, если у меня нет возможности забрать заказ Faberlic в указанный срок?
• Можно ли изменить адрес доставки после отправки заказа в Фаберлик?
• Как отменить заказ в Faberlic?
• Сколько стоит доставка заказа на пункт выдачи Faberlic? Сколько – Почтой России?

Автозаказ

• Что такое «Автозаказ»?
• Что такое «Корзина автозаказа»?
• Какова стоимость доставки Автозаказа?
• Как я могу объединить все товары в «Корзине автозаказа» в один заказ?

Возврат и претензии по товару в Компании Фаберлик

• Что делать, если мне не подошла продукция Faberlic?
• Как я могу вернуть продукцию Фаберлик?
• В течение какого времени я могу вернуть продукцию Faberlic?
• Как вернуть товар Faberlic и получить деньги обратно?
• Можно ли при возврате товара Фаберлик получить деньги не на Личный счет, а на свой расчетный счет в банке?
• При возврате товаров по Стартовой или VIP-программе в Компании Faberlic останется ли возможность получить товар взамен по этим же акциям?
• Как происходит возврат денег за товары, купленные по акции в Фаберлик?

Корректировка заказа Фаберлик

• Могу ли я изменить заказ после его утверждения на сайте Faberlic?
• К моему онлайн-заказу Faberlic были добавлены каталоги и другие рекламные товары, как я могу от них отказаться?

Гарантия качества Faberlic

• Каковы гарантии того, что продукция Faberlic безопасна и соответствует стандартам качества?

Личный кабинет Faberlic

• Что делать, если я забыл свой пароль от личного кабинета?
• Каким образом я могу изменить свои персональные данные в личном кабинете?

Акции и программы лояльности в Компании Фаберлик

• Какие скидки имеют зарегистрированные Покупатели Faberlic при оформлении заказа?
• Что такое БАЛЛЫ Фаберлик?
• Когда начисляются баллы ЛО в Фаберлик?
• Почему может отображаться отрицательное количество баллов ЛО в личном кабинете Faberlic?
• Что такое «Стартовая программа для новых Покупателей» Faberlic?
• Почему Покупатель может не перейти в следующий шаг «Стартовой программы»?
• Продолжается ли участие Покупателя Фаберлик в «Стартовой программе», если не сделать заказов во 2 периоде?
• Что такое накопительная программа «Faberlic-клуб»?
• При каких условиях происходит начисление бонусов по программе «Faberlic-клуб»?
• При каком количестве бонусов по программе «Faberlic-клуб» появляется возможность выбрать подарки?
• Сгорают ли бонусы при возврате подарков «Faberlic-клуб»?
• Что такое купон на скидку и карта «Твой бонус»?
• При каких условиях к заказу добавляются карты «Твой бонус» (купоны)?
• Как применять карты «Твой бонус» (купоны)?